Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:

Responsable: Raúl Martínez Olmeda
NIF: 21798797H
Domicilio: Calle Teodor Llorente 125, El Puig de Santa María, 46540, Valencia
Correo electrónico: contacto@ia-insignia.com

2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Este sitio web no dispone de formularios de registro ni recoge datos de navegación con fines comerciales. Tratamos datos personales únicamente en los siguientes casos:

Reserva de llamada: cuando solicitas una cita a través del sistema de reservas (Google Calendar), facilitas datos como tu nombre y dirección de correo electrónico. Este tratamiento se realiza a través de la herramienta de Google, sujeta a su propia política de privacidad.
Contacto por correo electrónico: cuando nos escribes a la dirección de contacto, tratamos los datos que nos facilites en tu mensaje (nombre, correo electrónico y el contenido de la comunicación).

No se recogen categorías especiales de datos. No se utilizan herramientas de analítica web ni cookies de seguimiento de terceros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

Gestionar y atender las solicitudes de cita o reunión.
Responder a las consultas y comunicaciones que nos dirijas.
Mantener el contacto necesario para la prestación o valoración de nuestros servicios.

No se utilizarán los datos para finalidades distintas de las indicadas ni se elaborarán perfiles comerciales.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), que se entiende otorgado al solicitar una cita o al ponerte en contacto voluntariamente, y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) cuando la comunicación tiene por objeto valorar una posible relación de servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán de forma segura.

6. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Como encargado de tratamiento se utiliza la plataforma de Google (sistema de reservas y correo electrónico), que cumple con la normativa europea de protección de datos. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del ámbito amparado por dichas garantías.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a contacto@ia-insignia.com, indicando el derecho que deseas ejercer:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Última actualización: junio de 2026.